Mit dem Hammer schrauben

POLIZEIKOLUMNE. Eine Verhaftung im Zug beschert der Polizei viel Häme. Die Einsatzkräfte trugen schweren Schutz und ließen die Dienstwaffe stecken. Doch die Kommunikation klappte nicht so gut. Wo liegt das rechte Maß zwischen Panzerung und Dialog?